12306 APP上线“务工人员春运预约购票服务”

随着春节的临近,一年一度的春运大潮即将开启，为了满足广大务工人员的购票需求，铁路部门积极应对，推出了一项重要服务更新——在官方APP 12306中上线了“务工人员春运预约购票服务”，这一新服务的推出，旨在为广大务工人员提供更加便捷、高效的购票体验。

服务背景

随着春节的临近,返乡潮愈发汹涌，作为春运的主力军之一，务工人员的购票需求日益旺盛，为了更好地满足他们的购票需求，铁路部门一直在积极寻求解决方案，此次上线的“务工人员春运预约购票服务”，正是铁路部门为广大务工人员量身定制的一项贴心服务。

服务特点

预约购票,轻松便捷

通过12306 APP中的“务工人员春运预约购票服务”，用户可以提前预约购票，避免在购票高峰期间因网络拥堵等原因无法及时购票，预约购票流程简单，只需填写相关信息，即可轻松完成预约。

优先购票,保障权益

预约成功后,务工人员将享有优先购票的权利，这一服务的推出，旨在保障务工人员能够顺利购票，顺利返乡。

多渠道服务,全方位保障

除了12306 APP外，铁路部门还将在火车站、代售点等渠道提供务工人员购票服务，铁路部门还将加强票务监管，严厉打击票贩子和黄牛，确保票务公平、公正。

服务流程

下载并注册12306 APP

用户首先需要下载并注册12306 APP，完成实名认证。

进入“务工人员春运预约购票服务”页面

在APP首页,点击“预约购票”，进入“务工人员春运预约购票服务”页面。

填写预约信息

用户需填写相关信息,包括姓名、身份证号、联系电话、务工地点等。

选择乘车日期和车次

根据需求,选择乘车日期和车次。

完成预约

确认信息无误后,点击“提交预约”，即可完成预约。

温馨提示

1. 请务必确保填写的信息准确无误,以免影响购票。
2. 预约成功后,请随时关注票务信息，确保及时购票。
3. 如有任何疑问,请及时联系铁路部门客服。

铁路部门此次上线的“务工人员春运预约购票服务”，为广大务工人员提供了更加便捷、高效的购票体验，这一服务的推出，不仅体现了铁路部门对广大务工人员的关爱，也展现了铁路部门积极应对春运挑战的决心，让我们共同期待，这一新服务能为广大务工人员带来更加顺畅的购票体验，让他们顺利返乡，与家人共度佳节。